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이용약관

시행일: 2026년 10월 2일

서비스와 계정

말랑말랑은 디지털 캐릭터를 누르고 늘리는 놀이와 업로드 이미지 기반 AI 캐릭터 제작 서비스를 제공합니다. Google 로그인으로 제작물과 놀이 기록을 계정에 저장합니다. 계정을 타인에게 양도하거나 타인의 계정을 사용하지 마세요.

유료 제작

캐릭터 1개 제작 가격은 결제 화면에 표시하며 현재 1,000원입니다. 결제 확인 후 제작을 시작하고 1일 이내 제공을 기준으로 합니다. 결과물은 입체적으로 표현한 2D 이미지이며 실제 3D 모델 파일이 아닙니다. AI 특성상 원본과 차이가 날 수 있습니다.

실패와 환불

제작은 최초 시도를 포함하여 같은 주문에서 최대 2회 시도할 수 있습니다. 제작 중 10분 이상 응답이 없으면 남은 횟수 내에서 재시도할 수 있습니다. 한도를 사용했거나 오류가 계속되면 제작 실패·환불 문의를 접수해 주세요. 추가 결제하지 말고 문의 창구로 제작 실패 또는 환불을 요청해 주세요. 환불 기준은 환불정책에 따르며 법령상 권리를 제한하지 않습니다.

업로드와 권리

본인이 제작했거나 이용 허락을 받은 이미지만 업로드하세요. 타인의 얼굴은 필요한 동의를 받아야 합니다. 불법 콘텐츠, 권리 침해, 유해 콘텐츠를 업로드하거나 서비스에 부정하게 접근하는 행위를 금지합니다. 업로드 이미지는 요청한 제작과 보관에 필요한 범위에서 처리합니다.

제작물에 독점 저작권이나 제3자 권리 비침해를 보증하지 않습니다. 서비스는 타인의 캐릭터·상표 사용 권한이나 제작물의 재판매 권한을 부여하지 않습니다. 신고가 접수되면 사실 확인 후 이용 제한·삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

미성년자와 개인정보

유료 이용에 법정대리인 동의가 필요한 경우 동의를 받아야 합니다. 법령에 따른 취소 권리를 제한하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보 수집에는 법정대리인 동의 절차가 필요하므로, 해당 절차를 제공하기 전에는 회원 기능을 이용할 수 없습니다.

탈퇴·변경·분쟁

문의·내 계정에서 삭제와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계약·결제·분쟁 기록은 필요한 보관기간 동안 분리하여 보관합니다. 약관 변경 시 이 페이지에 시행일과 변경 내용을 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 사전에 안내합니다. 분쟁은 문의 접수로 해결을 시도하며 관할은 관련 법령에 따릅니다.

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